הצהרת נגישות
הצהרת נגישות – אתר "Couples Corner"
עדכון אחרון: 21.12.2025
1. מבוא ומחויבות לאתר נגיש
הנהלת אתר "Couples Corner" (להלן: "האתר") רואה חשיבות עליונה בהענקת שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה, לרבות אנשים עם מוגבלות.
אנו מאמינים כי לכל אדם זכות ליהנות מחוויית קנייה עצמאית, בטוחה ונגישה ברשת האינטרנט, ומשקיעים משאבים על מנת להפוך את האתר לידידותי ונגיש ככל הניתן.
2. רמת הנגישות וסטטוס התאמה
• האתר שואף לעמוד בדרישות תקן ישראלי ת"י 5568 (חלק 1) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA.
• תקן זה מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 הבינלאומיות.
• הבהרה: נכון למועד עדכון הצהרה זו, האתר נמצא בתהליך בחינה והתאמה שוטפת לדרישות הנגישות. אנו עושים מאמצים רבים להבטיח כי מרכיבי האתר המרכזיים – דפי המוצר, תהליך הרכישה ודפי המידע – יהיו נגישים לכלל המשתמשים.
3. התאמות הנגישות באתר (בביצוע)
האתר פועל על פלטפורמת Shopify, הכוללת תשתית נגישות בסיסית. אנו פועלים להטמעת ההתאמות הבאות:
• ניווט מקלדת – תמיכה מלאה בניווט באתר באמצעות המקלדת בלבד (שימוש במקש Tab).
• תמיכה בקוראי מסך – הוספת תיאורי טקסט חלופיים (Alt Text) לתמונות המוצרים.
• היררכיית כותרות – שימוש בכותרות H1–H6 ליצירת מבנה ברור ונוח לניווט.
• ניגודיות צבעים – הקפדה על יחס ניגודיות תקין בין הטקסט לרקע.
• ביטול הבהובים – הימנעות משימוש באלמנטים מהבהבים העלולים להקשות על השימוש באתר.
4. החרגות נגישות ומרכיבים שאינם נגישים
בשל אופי השירות באתר, הכולל מוצרים בעיצוב אישי, ייתכנו רכיבים שאינם נגישים באופן מלא בשלב זה:
• תמונות המועלות על ידי לקוחות – לא ניתן להבטיח תיאור טקסט חלופי מלא לתמונות המועלות בזמן אמת.
• רכיבים מצד שלישי – שימוש באפליקציות או תוספים חיצוניים, אשר רמת הנגישות בהם תלויה בספק החיצוני.
5. רכז הנגישות ודרכי פנייה
נתקלתם בקושי? מצאתם מחסום נגישות? נשמח לקבל פנייה ולטפל בנושא.
בהתאם לחוק, עומדים לרשותנו עד 60 ימים לטיפול בליקוי מרגע קבלת הפנייה.
פרטי רכז הנגישות:
שם: אורי בן דוד
טלפון: 054-225-8122
דוא"ל: contact@couplescorner.store
דרכי פנייה נוספות: טופס "צור קשר" באתר
6. פתרונות חלופיים וסיוע בביצוע הזמנה
במידה ונתקלתם בקושי בביצוע הזמנה באתר בשל מגבלת נגישות, ניתן לפנות טלפונית לרכז הנגישות, ואנו נסייע בביצוע ההזמנה או במתן מידע בפורמט נגיש חלופי.
